Como lidar com a saúde mental no ambiente de trabalho?

Diversos fatores podem ocasionar o esgotamento físico e mental de um colaborador, seja os prazos apertados, alta competitividade, desmotivação e até Síndrome de Burnout.

O Departamento de Recursos Humanos (RH) sabe que é sua responsabilidade criar um ambiente saudável na empresa, pois a saúde mental no trabalho é promovida por medidas feitas pelo RH.

 Afinal, o  RH é o primeiro a manter contato com os funcionários de uma empresa, visto que é o setor que promove o recrutamento e a seleção de candidatos. O papel do setor é fazer a gestão de pessoas e isso inclui a saúde mental dos funcionários.

Por isso, o RH precisa promover ações preventivas de saúde, repensar os valores e a cultura da empresa, além de adotar uma gestão objetiva, com uma comunicação clara e aberta. Acompanhe conosco como o setor de Recursos Humanos (RH) das empresas pode ajudar esses colaboradores.

Como a saúde mental afeta as empresas?

A saúde mental abala não só o colaborador, mas prejudica o andamento das demandas também. Isso porque em muitos casos as tarefas são distribuídas em equipes que dependem entre si. E a consequências são:

1. Perda de produtividade e baixo rendimento da equipe
2. Aumento na taxa de Turnover;
3. Aumento do absenteísmo;
4. Clima organizacional ruim;
5. Erros na execução de tarefas.

Como o RH pode ajudar na saúde mental?

Muitas vezes, é muito difícil para quem sofre desses transtornos entender o que está acontecendo ou se abrir. Afinal, existe um estigma muito grande em torno desse assunto. Por isso, mais um motivo para o setor de RH estar atento ao seu quadro de funcionários a fim de detectar pequenos sinais.

Por isso, vamos dar algumas dicas que podem ajudar a identificar e ajudar esses profissionais:

Mudanças Comportamentais: Quando detectar uma queda importante de performance entre os colaboradores, marque um papo com ele para entender o que está acontecendo.

Delegue tarefas: Inclua treinamentos de saúde para os profissionais e capacite os líderes de equipe. Assim, será mais fácil para eles reconhecerem alguns sinais como irritabilidade e falta de motivação. 

Bate papo informal nas pausas: O cantinho do café ou a copa são ambientes excelentes para ter uma conversa mais aberta com colaboradores ansiosos. Pratique a comunicação amigável e a empatia para essa abordagem, que deve ser humana e não calculada.

Criar um canal de comunicação aberto – Uma vez detectado o problema, incentive o colaborador a procurar atendimento médico. Criar essa comunicação é confortante, pois a pessoa tem a quem recorrer. Por isso, estar disponível para que o colaborador que se encontra ansioso ou deprimido se sinta livre para acionar o RH em caso de ajuda.

Parcerias com clínicas-escolas ou núcleos existentes dentro do espaço corporativo – O RH pode direcionar o colaborador para algum parceiro, a exemplo as empresas que possuem convênio com instituições de ensino ao qual possuem as clínicas-escolas que oferecem atendimento psicológico gratuito ou a um preço acessível.

Geralmente, esse setor possui profissionais do campo da psicologia que podem contribuir bastante na identificação, apoio e direcionamento para ajuda especializada. 

Finalmente, compete à empresa acompanhar o desdobramento da situação dos seus funcionários e verificar se a raiz do problema não está na própria empresa, devido à gestão que assedia moralmente ou sexualmente, como também o clima organizacional ou de ordem estrutural. 

A empresa precisa entender que o transtorno mental é um problema real, que afeta a vida do trabalhador e não encará-la como mera banalidade.