Você não recebeu o PIS/Pasep que tem direito? Veja o que fazer!

Todo trabalhador sabe o quanto cada centavo faz diferença no fim do mês. Por isso, quando o abono salarial PIS/PASEP simplesmente não aparece na conta, é normal bater uma certa angústia. 

Afinal, esse valor pode representar um alívio no orçamento ou até mesmo a chance de quitar uma dívida. Mas e quando ele não vem? O que pode ter acontecido? Este texto ajuda a entender os principais motivos que podem levar ao não pagamento e mostra os caminhos possíveis para resolver a situação.

Como saber se tenho direito ao PIS/Pasep?

O PIS é destinado aos trabalhadores da iniciativa privada, enquanto o PASEP é para servidores públicos em todo o Brasil.

O pagamento do PIS/Pasep 2025 refere-se ao ano-base 2023, sendo o valor do benefício determinado pelo salário mínimo vigente neste ano.

Confira os critérios para ser elegível ao abono salarial pago em 2025:

1. Estar inscrito no PIS/PASEP há pelo menos cinco anos.
2. Ter trabalhado com carteira assinada por pelo menos 30 dias em 2023.
3. Ter recebido até dois salários mínimos mensais em 2023.
4. Ter seus dados corretamente informados pelo empregador na Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) ou no eSocial.

Todos esses requisitos devem ter sido cumpridos durante o ano-base para que você possa ter acesso ao abono salarial.

Meu PIS não foi depositado na conta, e agora?

Se você preenche todos os critérios e o valor não caiu na sua conta, Primeiramente, é crucial lembrar que há um calendário específico para o pagamento do PIS/PASEP, organizado de acordo com o mês de nascimento dos beneficiários.

No entanto, se sua data já passou e você ainda não recebeu o valor, algumas situações podem ter ocorrido:

• Não cumprimento de algum dos critérios estabelecidos.
• Informações incorretas fornecidas pelo empregador à RAIS ou ao eSocial.
• Em alguns casos, o PIS é depositado na Poupança Social da Caixa, acessível pelo aplicativo Caixa Tem. Em outros casos, o dinheiro é depositado na conta bancária padrão da Caixa.

Para consultar o PIS/Pasep, os trabalhadores podem utilizar diversas plataformas e canais disponíveis:

Para o PIS:

• Utilize o aplicativo Carteira de Trabalho Digital, onde você pode acessar com seus dados pessoais, selecionar o ícone correspondente e clicar em “Consultar” abaixo de “Abono Salarial”.
• Também é possível consultar pelo CPF nos aplicativos da Caixa, como Caixa Tem ou Caixa Trabalhador, além dos números 158 ou 0800 726 0207.

Para o PASEP:

• Acesse o site do Banco do Brasil ou contate os números 4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (outras localidades).

Se mesmo após as verificações o problema continuar, existe a opção de abrir uma reclamação. O trabalhador pode:

• Procurar diretamente o Ministério do Trabalho, explicando o caso com documentos em mãos.
• Comparecer a uma unidade da Superintendência Regional do Trabalho, para esclarecer dúvidas e formalizar a solicitação.