INSS está ligando para antecipar perícia médica

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) anuncia uma iniciativa para acelerar a concessão de benefícios por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) aos segurados que aguardam perícia médica por mais de 45 dias. 

Desde setembro, o INSS iniciou ligações diretas para os segurados, visando antecipar o benefício por meio do Atestmed.

A antecipação de perícias médicas para 9 mil cidadãos que aguardam exame há mais de 100 dias para concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoa com deficiência está em andamento. 

O contato para avisar que atendimento presencial foi antecipado é feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo telefone da Central 135.

Cuidados aos golpes

Caso haja alguma dúvida sobre a autenticidade da ligação ou se o cidadão suspeitar de tentativa de golpe, é possível fazer uma chamada gratuita para o número 135. 

O número do SMS da Central 135 permanece o mesmo: 28041. Se receber uma mensagem no celular com este número, trata-se do INSS entrando em contato.

É importante frisar que o INSS não solicita ao segurado dados como número de documentos. Tampouco  foto para comprovar biometria facial, número de conta corrente ou senha bancária por telefone. 

O contato do INSS tem como objetivo apenas antecipar atendimento, remarcar consultas, fornecer informações sobre requerimentos e outros serviços, sendo o próprio instituto a fonte dos dados. Se uma ligação solicitar suas informações ou foto de documento, é um golpe e deve-se evitar compartilhar qualquer dado.

Dessa forma, o resultado da perícia estará disponível online depois das 21 horas do dia que o atendimento ocorreu. 

No entanto, se mesmo assim ainda não sair dentro desse prazo, entre em contato com a Central 135. De segunda a sábado, das 7 às 22 horas no horário de Brasília, para obter mais informações.

Assim, para agilizar esse contato com o cidadão, a Central de Atendimento 135 vai mudar de número. Agora o número (11) 2135-0135 vai aparecer na tela de chamada de quem receber a ligação. Quando o INSS ligar para remarcar atendimento ou para confirmar ou antecipar agendamento de perícia médica ou avaliação social.