sexta-feira,
21 de novembro de 2025

INSS: governo vai conseguir zerar fila de espera em 2024?

Promessa inicial do governo federal era acabar com a fila de espera do INSS em 2023, mas o fato é que a proposta não foi concluída

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O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) não conseguiu cumprir a tempo a sua promessa de acabar com a fila de espera do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A proposta era acabar com a lista até o final de 2023, o que não aconteceu.

O ministro da Previdência, Carlos Lupi (PDT), também fez a sua promessa e indicou que conseguiria reduzir o tempo de espera de todas as pessoas que estavam na fila para 45 dias até o final de 2023. O ano chegou ao fim, e esta promessa também não foi cumprida.

Agora, os olhos dos cidadãos brasileiros estão voltados para o ano de 2024. Afinal de contas, será possível que o governo federal vai conseguir zerar a lista de espera do INSS no decorrer dos próximos 12 meses?

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O que diz a ANMP

Para a Associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP) a reposta é não. Segundo os servidores que fazem parte desta organização, o mais provável é que aconteça o contrário, ou seja, que a fila de espera do INSS aumente de tamanho no decorrer deste ano.

“Vale mencionar a deterioração do programa de bônus, a redução da pontuação das tarefas […] e a facilitação exponencial da concessão de benefícios com base na mera apresentação de atestados médicos”, disse a ANMP. 

“Todas essas políticas foram imediatamente denunciadas pela Associação como inócuas e, de modo ainda mais negativo, como aniquiladoras da Previdência Social.”

“Agora, ficou ainda mais evidente que o Ministro não possui competência alguma para gerir a missão que lhe foi confiada. Como é improvável que ele reconheça seus equívocos, sua permanência à frente da pasta se mostrou inviável. Carlos Lupi não merece o Ministério e o Brasil não merece Carlos Lupi”, completa a nota.

Governo confia na redução da fila do INSS

Já para membros do Ministério da Previdência, a projeção é diferente. Eles acreditam que poderão reduzir a fila de espera para que todos os cidadãos aguardem, no máximo, 45 dias para receberem uma resposta, assim como exige a lei atual.

A grande aposta do governo é para que o Plano de Enfrentamento à Fila de Espera comece a surtir efeito. Este é o sistema que concede bônus aos servidores que analisam mais casos de pedidos de entrada no INSS.

Além disso, o Instituto deverá dobrar a aposta na Inteligência Artificial, para tentar fazer com que um mecanismo digital consiga aprovar ou reprovar pedidos de entrada no sistema da autarquia com um pouco mais de agilidade.

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Aécio de Paula
Aécio de Paula
Jornalista formado pela Universidade Católica de Pernambuco (Unicap) e pós-graduado em Direitos Humanos pela mesma instituição. Atua na produção, edição e apuração de conteúdos sobre política, economia, sociedade e cultura, com experiência em redações e portais de notícia.

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