INSS alerta para novo golpe do “falso atendente”
Falsa ligação da central 135 fica solicitando dados pessoais do seguradoO Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta sobre uma tentativa de golpe que tem afetado segurados em todo o país. criminosos estão se passando por atendentes da Central de Atendimento 135 para roubar dados pessoais e bancários.
O golpe funciona da seguinte maneira: o segurado recebe uma ligação de um suposto funcionário do INSS informando sobre a necessidade de atualizar dados ou resolver pendências. A voz, muitas vezes, é gerada por inteligência artificial para parecer robotizada e simular uma ligação legítima.
Para dar mais credibilidade, os golpistas podem até mesmo ter acesso a informações básicas da vítima, como nome e benefício.
Há outros relatos de aposentados e pensionistas que têm recebido chamadas de números como “11135” e “00135”. Portanto, nestes casos, não atenda nem responda a nenhum SMS ou mensagem de WhatsApp.
Como se proteger de golpes?
Para não se tornar uma vítima, o INSS reforça que a Central 135 não entra em contato por telefone para solicitar informações pessoais, como número de conta bancária, senha ou outros dados sensíveis.
O único contato telefônico feito pelo Instituto é para reagendar atendimentos ou solicitar documentos pendentes, mas nunca para pedir senhas ou informações sigilosas.
Além disso, a recomendação é sempre desconfiar de ligações que pedem para clicar em links ou fornecer dados em sites desconhecidos. A orientação é desligar imediatamente e, se houver dúvidas, ligar diretamente para a Central 135 ou buscar ajuda em uma agência do INSS.
O que fazer se você for vítima?
Caso você tenha fornecido informações pessoais ou bancárias, a primeira atitude é entrar em contato com o seu banco e registrar um boletim de ocorrência.
É importante também fazer uma denúncia na Ouvidoria do INSS, pelo número 135 ou pelo site oficial, para que o Instituto possa rastrear os golpes e alertar outros segurados.
Outros exemplos de golpes
Os golpistas são astutos e utilizam táticas sofisticadas para enganar suas vítimas. Muitas vezes, eles se aproveitam da falta de familiaridade com a tecnologia de muitas pessoas mais velhas. Aqui estão algumas outras formas de abordagem:
- Mensagens fraudulentas: Outra tática é enviar mensagens falsas que parecem ser do INSS ou de outras instituições. O problema é que esses links levam a sites falsos, onde as vítimas são induzidas a colocar informações sensíveis, como senhas e dados bancários.
- Visitas pessoais: E o pior: alguns golpistas vão até a casa das pessoas, se passando por funcionários do INSS, para fazer a “prova de vida”. Durante a visita, eles pedem documentos pessoais e podem usar essas informações para aplicar fraudes.
