A fila de solicitações de benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) alcançou um novo patamar, superando 3 milhões de pedidos em dezembro.
Conforme o Boletim Estatístico da Previdência Social, divulgado na última sexta-feira (30), há atualmente 3.038.956 pessoas aguardando uma análise para aposentadorias, pensões e ajudas financeiras, o que representa o número mais alto da série histórica iniciada em 2004.
Esse volume indica um aumento de 49% comparado ao mesmo mês em 2024, quando havia 2 milhões de requerimentos pendentes.
Wolney Queiroz, ministro da Previdência Social, admitiu o crescimento na fila de espera durante uma reunião do Conselho Nacional de Previdência Social, realizada na quinta-feira (29). Ele assegurou que tomará providências com sua equipe para melhorar esses índices.
Atualmente, 2,6 milhões de pedidos estão aguardando a análise do instituto ou a realização de perícia médica inicial. Além disso, há 357 mil solicitações de pessoas que ainda não atenderam às exigências feitas pelo instituto.
Esses números incluem processos com prazos que variam desde os 45 dias até os que ultrapassam esse limite. O prazo médio para concessão aumentou de 46 dias em novembro para 50 dias em dezembro.
O aumento na fila de requerimentos teve início em dezembro de 2024, quando o número de solicitações passou a marca de 2 milhões. Em 2025, houve uma sequência de recordes mensais a partir de março.
Programas
O governo federal implementou algumas iniciativas para conter o crescimento da fila. Entretanto, em outubro, o Programa de Gerenciamento de Benefícios foi suspenso temporariamente devido à falta de recursos no orçamento do INSS.
A meta estabelecida era de que as solicitações de aposentadorias, pensões e auxílios fossem analisadas dentro de um prazo de 45 dias.
Por meio de ações conjuntas, os servidores atuavam fora do horário normal de trabalho, incluindo fins de semana, com compensação financeira adicional. O limite de 45 dias para análise foi acordado com o Tribunal de Contas da União (TCU).
Reduzir a fila
Perícia médica
Um total de 500 novos peritos médicos federais foi aprovado em um concurso realizado em fevereiro deste ano, após quase 15 anos sem novas contratações.
Esses peritos atenderão 235 municípios, com prioridade para as regiões Norte e Nordeste, onde as filas são mais longas.
Serão alocados 88 peritos no Norte e 268 no Nordeste, resultando em um aumento de 46,56% na capacidade de atendimento da região Norte e de 36,31% no Nordeste.
No Centro-Oeste, a capacidade crescerá em 28%.
As regiões Sudeste e Sul, que já possuem um maior número de peritos atualmente, terão incrementos de 5,2% e 2,7%, respectivamente.
Programa de Gestão de Desempenho
Este programa prevê bônus por produtividade, que serão pagos como horas extras, tendo como objetivo aumentar a capacidade de entrega.
A iniciativa permite que servidores e médicos peritos aumentem sua produção, recebendo valores adicionais, sendo R$ 68 por tarefa para servidores e R$ 75 para médicos peritos, para cada atividade extra realizada.
Mutirão
Os mutirões são organizados em parceria entre a Perícia Médica Federal e o INSS, buscando garantir uma análise mais rápida dos benefícios.
