A biometria deixou de ser uma inovação tecnológica para se tornar peça fundamental na engrenagem do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). 

Atualmente, o recurso é utilizado como ferramenta definitiva de identificação, funcionando tanto para reforçar a segurança contra golpes quanto para validar a identidade de segurados em processos cruciais, como a concessão de aposentadorias e pensões. 

Diante desse novo cenário, a manutenção do cadastro biométrico atualizado passou a ser uma etapa obrigatória para evitar bloqueios indesejados e atrasos burocráticos.

Como o segurado deve agir

Para não ser pego de surpresa, o cidadão deve adotar uma postura proativa. O primeiro passo é acessar o aplicativo ou site Meu INSS e verificar o status da conta Gov.br. 

Caso o nível de segurança seja “Bronze”, é recomendável elevá-lo para “Prata” ou “Ouro”, o que geralmente ocorre por meio do reconhecimento facial ou pela integração com selos bancários. 

Se o sistema solicitar a validação facial, o segurado deve procurar um local iluminado, retirar acessórios como óculos ou boné e seguir as instruções da câmera do celular. Essa ação simples pode ser a diferença entre ter um benefício liberado ou travado por pendência cadastral.

Documentos que provam a vida

Embora o INSS esteja cruzando dados com outros órgãos públicos para realizar a prova de vida automática, em alguns casos o segurado ainda pode ser convocado para comprovar que está ativo. Além da biometria facial, diversos registros funcionam como “provas de vida” indiretas.

São válidos documentos que comprovem a movimentação do cidadão no último ano, como o comprovante de votação em eleições, registros de vacinação, realização de exames no Sistema Único de Saúde (SUS), renovação de passaporte ou da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Até mesmo o acesso presencial a balcões do INSS ou a contratação de empréstimo consignado via reconhecimento facial servem como evidência.

Cadastro desatualizado

Ignorar a regularização do cadastro biométrico traz riscos que vão além da simples burocracia. A ausência de confirmação pode gerar o bloqueio temporário de serviços digitais e aumentar significativamente o tempo de análise de requerimentos, uma vez que o INSS pode abrir exigências adicionais para comprovar a identidade do segurado. 

Além disso, a biometria é a principal camada de defesa contra o uso indevido de benefícios por terceiros. Dificultando que golpistas consigam abrir contas ou solicitar pagamentos em nome de aposentados.

Realizar a prova de vida pelo celular

Atualmente, a prova de vida não exige mais o deslocamento até uma agência bancária, podendo-se resolver em poucos minutos através do reconhecimento facial. 

Este processo utiliza a base de dados do Senatran (CNH) ou do TSE (Título de Eleitor).

1. Preparação e Acess:  Baixar o aplicativo Gov.br e acessar com CPF e senha. 
2. O Reconhecimento Facial: Ao clicar em “Autorizar”, o aplicativo ativará a câmera frontal do celular. O segurado deve seguir as instruções na tela: 
3. Confirmação do Status: Após a leitura da face, o aplicativo exibirá uma mensagem de sucesso. Para garantir que o registro tenha envio ao INSS, o cidadão pode consultar o aplicativo Meu INSS após 24 horas. Na aba “Prova de Vida”, o status deverá aparecer como “Realizada”.