Como agendar atendimento no Meu INSS de forma online

Já precisou resolver algo no INSS e só de pensar nas filas e na burocracia bateu aquele desânimo? Se sim, saiba que muita coisa mudou nos últimos anos, e pra melhor.

Com a digitalização dos serviços, o INSS entrou de vez na era da praticidade. E em 2025, a plataforma Meu INSS se firmou como o principal canal para quem precisa acessar benefícios como aposentadorias, auxílios, pensões e outros direitos previdenciários, sem precisar sair de casa.

Mas você sabe exatamente como funciona o Meu INSS? Já tentou usar o aplicativo?
A seguir, vamos te mostrar como usar a plataforma, quais serviços estão disponíveis e de que forma a tecnologia tem facilitado a vida de milhões de brasileiros. Vem entender como aproveitar tudo isso de maneira fácil!

Site digital Meu INSS

A plataforma Meu INSS chegou para transformar essa situação, trazendo mais autonomia, praticidade e agilidade para quem precisa dos serviços previdenciários.

Desde que o sistema foi digitalizado, ficou muito mais simples dar entrada em um benefício, consultar o andamento de um processo ou atualizar seus dados. E tudo isso, com apenas alguns cliques.

Acesso à plataforma MEU INSS

Para começar, precisa ter uma conta no Gov.br, que é o portal oficial de serviços do governo. Se ainda não tem, vale a pena criar.
Depois de fazer login, já dá para acessar uma série de funções no Meu INSS, como:

• Solicitação de aposentadoria
• Agendamento de perícia médica
• Pedido de pensão por morte
• Consulta de andamento de processos
• Atualização cadastral

Como agendar atendimento no site

1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS.
2. Faça login com sua conta Gov.br.
3. Escolha o serviço desejado.
4. Confirme seus dados pessoais.
5. Selecione a agência e o horário disponíveis.

Antes de finalizar, revise tudo com atenção. Um dado errado pode atrasar o processo.

Benefícios disponíveis no Meu INSS

Dentre os benefícios que podem ser agendados pelo site, a seguir vão alguns dos principais:

• Aposentadoria por idade: Para quem atende aos requisitos de idade e contribuição.
• Auxílio-doença: Necessita de perícia médica, que pode ser agendada pela plataforma.
• Benefício assistencial (BPC/LOAS): Voltado para idosos e pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade.
• Salário-maternidade: Concedido a mães após o nascimento ou adoção de filhos.
• Pensão por morte: Para dependentes de segurados falecidos.

Documentação necessária

Outra dúvida comum é quais documentos entregar? Hoje, é possível anexar os documentos diretamente pelo aplicativo ou site como:

• Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
• CPF
• Comprovante de residência atualizado
• Carteira de trabalho (em casos de aposentadoria)
• Laudos médicos (em casos de auxílio-doença)

Prova de vida digital

Já ouviu falar que agora a prova de vida pode ser feita com uma selfie?
Desde 2023, o processo ficou muito mais simples. Agora, basta:

1. Acesse o Meu INSS.
2. Valide sua identidade através de uma selfie.
3. Aguarde a análise feita por inteligência artificial.

Essa novidade é especialmente importante para quem tem mobilidade reduzida ou mora longe de uma agência.
Aliás, também é possível fazer a prova de vida pelo app Gov.br.