sexta-feira,
7 de novembro de 2025

INSS alerta para novo golpe com ligações falsas sobre Prova de Vida

INSS alerta aposentados e pensionistas sobre novo golpe em que criminosos se passam pela Central 135 para roubar dados durante ligações

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta para aposentados e pensionistas sobre um golpe que vem sendo aplicado por criminosos que se passam pela Central 135. 

As ligações falsas pedem que o segurado digite números para confirmar dados ou manter o benefício ativo.

Golpistas se passam por atendentes do INSS

De acordo com o INSS, as ligações têm como objetivo enganar beneficiários com informações falsas sobre a Prova de Vida. 

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Os golpistas orientam as vítimas a pressionar “1” ou “2” durante a chamada, alegando que isso seria necessário para garantir a continuidade do pagamento. 

O órgão reforça que não realiza o procedimento por telefone, mensagem de texto ou qualquer outro meio que solicite dados pessoais, senhas ou transferências.

Prova de Vida agora é automática

O instituto destacou que a Prova de Vida é feita automaticamente, com base no cruzamento de informações de diferentes bancos de dados do Governo Federal. 

Assim, a maior parte dos beneficiários não precisa realizar nenhuma ação para comprovar que está viva. Apenas quem não é identificado por esse sistema deve realizar o procedimento, sendo avisado exclusivamente por meio do extrato bancário.

Prazo para regularizar a situação

O INSS informou que cerca de 4 milhões de pessoas já foram notificadas e têm até 30 dias para regularizar a situação. 

O aviso aparece no extrato de pagamento, e a regularização pode ser feita pelo site ou aplicativo “Meu INSS”, com login e possível reconhecimento facial, ou pelo aplicativo do banco, quando a instituição oferece essa opção.

Como se proteger do golpe

O órgão reforça que aposentados e pensionistas devem desconfiar de qualquer ligação, e-mail ou mensagem que peça confirmação de informações ou ameace bloquear o benefício. 

Em caso de contato suspeito, o segurado deve encerrar a ligação imediatamente e buscar informações apenas nos canais oficiais, ligando para a Central 135 ou acessando o portal e aplicativo do “Meu INSS”.

Orientação do INSS aos beneficiários

O instituto orienta os segurados a compartilharem o alerta com amigos e familiares para evitar que mais pessoas sejam vítimas.

A recomendação é sempre confirmar qualquer informação diretamente nos canais oficiais do INSS e nunca fornecer dados pessoais a terceiros.

Veja dicas: 

  • Nunca confirme seus dados por telefone.
  • Faça a Prova de Vida apenas pelos canais oficiais do INSS ou do seu banco.
  • Desconfie de ligações que ameacem bloquear seu benefício.

O INSS reforça que continua trabalhando para identificar e bloquear tentativas de golpe contra seus beneficiários. A instituição lembra que qualquer dúvida sobre a Prova de Vida ou sobre o pagamento de benefícios deve ser esclarecida exclusivamente pelos canais oficiais, garantindo segurança e tranquilidade aos aposentados e pensionistas.

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Aécio de Paula
Aécio de Paula
Jornalista formado pela Universidade Católica de Pernambuco (Unicap) e pós-graduado em Direitos Humanos pela mesma instituição. Atua na produção, edição e apuração de conteúdos sobre política, economia, sociedade e cultura, com experiência em redações e portais de notícia.

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