O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um novo alerta sobre uma tentativa de golpe que tem afetado segurados em todo o país. criminosos estão se passando por atendentes da Central de Atendimento 135 para roubar dados pessoais e bancários.
O golpe funciona da seguinte maneira: o segurado recebe uma ligação de um suposto funcionário do INSS informando sobre a necessidade de atualizar dados ou resolver pendências. A voz, muitas vezes, é gerada por inteligência artificial para parecer robotizada e simular uma ligação legítima.
Para dar mais credibilidade, os golpistas podem até mesmo ter acesso a informações básicas da vítima, como nome e benefício.
Há outros relatos de aposentados e pensionistas que têm recebido chamadas de números como “11135” e “00135”. Portanto, nestes casos, não atenda nem responda a nenhum SMS ou mensagem de WhatsApp.
Como se proteger de golpes?
Para não se tornar uma vítima, o INSS reforça que a Central 135 não entra em contato por telefone para solicitar informações pessoais, como número de conta bancária, senha ou outros dados sensíveis.
O único contato telefônico feito pelo Instituto é para reagendar atendimentos ou solicitar documentos pendentes, mas nunca para pedir senhas ou informações sigilosas.
Além disso, a recomendação é sempre desconfiar de ligações que pedem para clicar em links ou fornecer dados em sites desconhecidos. A orientação é desligar imediatamente e, se houver dúvidas, ligar diretamente para a Central 135 ou buscar ajuda em uma agência do INSS.
O que fazer se você for vítima?
Caso você tenha fornecido informações pessoais ou bancárias, a primeira atitude é entrar em contato com o seu banco e registrar um boletim de ocorrência.
É importante também fazer uma denúncia na Ouvidoria do INSS, pelo número 135 ou pelo site oficial, para que o Instituto possa rastrear os golpes e alertar outros segurados.
Outros exemplos de golpes
Os golpistas são astutos e utilizam táticas sofisticadas para enganar suas vítimas. Muitas vezes, eles se aproveitam da falta de familiaridade com a tecnologia de muitas pessoas mais velhas. Aqui estão algumas outras formas de abordagem:
- Mensagens fraudulentas: Outra tática é enviar mensagens falsas que parecem ser do INSS ou de outras instituições. O problema é que esses links levam a sites falsos, onde as vítimas são induzidas a colocar informações sensíveis, como senhas e dados bancários.
- Visitas pessoais: E o pior: alguns golpistas vão até a casa das pessoas, se passando por funcionários do INSS, para fazer a “prova de vida”. Durante a visita, eles pedem documentos pessoais e podem usar essas informações para aplicar fraudes.
