INSS investiga desbloqueios suspeitos de benefícios

O INSS se tornou alvo de questionamentos após a descoberta de números alarmantes ligados ao desbloqueio de benefícios para empréstimos consignados.

Em apenas 39 dias, um único servidor teria liberado mais de 20 mil benefícios, levantando suspeitas de fraude e de um possível “mercado paralelo” de desbloqueios dentro da instituição.

A apuração interna já envolve cinco funcionários e foi encaminhada também à Polícia Federal. Segundo relatório técnico, as liberações ocorreram em ritmo incomum e até mesmo em períodos sem expediente oficial, como finais de semana e feriados.

Relatório técnico aponta falhas graves no INSS

O levantamento foi conduzido pela Coordenação-Geral de Monitoramento e Cobrança Administrativa de Benefícios (CGMob), entre janeiro e março de 2025. O documento revelou:

• Um servidor realizou 20,4 mil desbloqueios em pouco mais de um mês;

• Outro servidor liberou 15,9 mil benefícios em 53 dias;

• Houve picos de mais de mil liberações em um único dia;

• Foram detectados 2.336 desbloqueios em finais de semana e até 438 no Carnaval.

Esses números levantaram dúvidas sobre o uso de robôs ou senhas roubadas, já que o volume de liberações seria impossível de ser feito manualmente dentro da jornada de trabalho.

Como funciona o desbloqueio de benefícios do INSS

Por regra, os benefícios recém-concedidos ficam bloqueados por 90 dias. Após esse período, o segurado pode solicitar a liberação para contratar empréstimos consignados.

O problema é que, segundo os técnicos, muitos desbloqueios não tinham registro de solicitação do beneficiário.

Isso abre brechas para fraudes e fortalece a atuação de correspondentes bancários, conhecidos como “pastinhas”, que intermediam contratos e recebem comissões.

Repercussão e medidas de segurança

Diante dos indícios, a corregedoria do INSS abriu processo administrativo e adotou medidas emergenciais, como:

• Bloqueio automático de todos os novos benefícios para empréstimos;

• Exigência de biometria para liberação;

• Reforço nas investigações em parceria com a Polícia Federal.

O Ministério da Previdência Social informou que tem priorizado o combate a irregularidades, destacando que só em 2025 foram 13 operações da Força-Tarefa Previdenciária, número bem superior ao registrado em anos anteriores.

Impacto na imagem do órgão

Embora o INSS tenha esclarecido que as irregularidades não afetam o pagamento dos benefícios, o relatório alerta que a vulnerabilidade nos sistemas expõe a instituição a riscos ainda maiores, como reativações indevidas e pagamentos fraudulentos.

A suspeita de envolvimento de servidores gera preocupação extra, colocando em xeque a credibilidade e a confiança da população no órgão responsável por milhões de aposentadorias e auxílios no Brasil.

Em caso de dúvidas específicas sobre o seu benefício do INSS, a dica é entrar em contato com o instituto através dos canais oficiais da autarquia.