Reembolso do INSS: 2 milhões de beneficiários estão recebendo valores de volta
O pagamento ocorre diretamente na conta do beneficiário, com correção pela inflaçãoMais de 2 milhões de aposentados e pensionistas do INSS, que foram vítimas de descontos indevidos, já aceitaram o acordo de reembolso. Esse número corresponde a mais de 70% do total de beneficiários elegíveis.
Até a próxima segunda-feira, 1º de setembro, 1.995.450 dessas pessoas (99,5% do total que aderiu) terão o dinheiro creditado diretamente em suas contas de benefício, com correção pela inflação (IPCA). O prazo para aderir ao acordo ainda está aberto, e o processo é gratuito, simples, e não exige o envio de documentos.
De acordo com o presidente do INSS, Gilberto Waller, cerca de 800 mil beneficiários que têm direito ao reembolso ainda não aderiram ao acordo.
Quem tem direito à devolução?
- Beneficiários que contestaram os descontos indevidos e não receberam resposta da entidade em até 15 dias úteis.
- Pessoas que tiveram descontos feitos entre março de 2020 e março de 2025.
- Beneficiários com processos judiciais sobre o tema, desde que ainda não tenham recebido os valores. Nesse caso, é preciso desistir da ação para poder aderir ao acordo
Como aderir ao acordo?
Para receber os valores, você precisa aceitar o acordo proposto pelo governo federal, abrindo mão de possíveis processos judiciais contra a União.
A adesão é gratuita, sem a necessidade de enviar documentos adicionais, e pode ocorrer pelo aplicativo Meu INSS ou em algumas agências dos Correios.
Pelo aplicativo Meu INSS:
- Acesse o aplicativo com seu CPF e senha.
- Vá em “Consultar Pedidos” e clique em “Cumprir Exigência” para cada pedido pendente.
- Role a tela até o final, leia o último comentário e, no campo “Aceito receber”, selecione “Sim”.
- Clique em “Enviar” e aguarde o pagamento.
Nas agências dos Correios:
- Verifique se a agência mais próxima de você oferece esse serviço por meio do link fornecido.
- Se sim, dirija-se ao local com um documento de identificação com foto.
Ainda é possível contestar?
Sim! Os canais para consulta e contestação de descontos estão abertos e disponíveis, pelo menos, até 14 de novembro de 2025. Esse prazo pode ter prorrogação. Você pode fazer a solicitação pelos seguintes canais:
- Aplicativo Meu INSS
- Central de atendimento 135
- Mais de 5 mil agências dos Correios em todo o país
Como ocorreu a fraude
O esquema bilionário contra aposentados e pensionistas foi descoberto pela operação “Sem Desconto” da Polícia Federal, em abril de 2025, com o apoio da Controladoria-Geral da União (CGU).
As investigações revelaram que, desde 2019, um esquema fraudulento, envolvendo servidores do INSS e entidades terceirizadas, fazia descontos indevidos diretamente da folha de pagamento dos beneficiários.
Os valores eram retirados como se fossem taxas de sindicatos ou de empréstimos consignados que nunca foram contratados pelas vítimas. Por serem quantias pequenas, muitas pessoas não notavam a cobrança ou pensavam que eram taxas obrigatórias.
Entre 2019 e 2024, os valores desviados chegaram a R$ 6,3 bilhões. Uma auditoria da CGU analisou uma amostra de 1.300 aposentados e constatou que 90% deles não reconheciam as assinaturas usadas para autorizar os descontos, o que confirmou a dimensão da fraude.
O presidente do INSS, Gilberto Waller, informou que mais de 11 milhões de brasileiros consultaram os canais do governo para verificar se haviam sido vítimas.
Desses, 1,9 milhão identificaram descontos e, em resposta a uma pergunta do INSS, 1,87 milhão confirmaram que não autorizaram a dedução. O valor a devolver já se aproxima de R$ 1 bilhão.
