Com mais de 78 milhões de brasileiros em situação de inadimplência — um número alarmante, segundo dados recentes da Serasa —, o país mobiliza um esforço conjunto para aliviar o peso do endividamento.
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira está em pleno vigor e oferece uma janela de oportunidade até o dia 30 de novembro para que consumidores renegociem débitos com condições facilitadas.
A iniciativa é uma parceria que reúne a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e diversos Procons estaduais e municipais. Mais de 160 instituições financeiras e bancárias aderiram ao mutirão, garantindo um amplo leque de negociações.
O que pode ser negociado
O mutirão foca principalmente em dívidas bancárias em atraso. Podem ser renegociados débitos contraídos em modalidades como:
- Cartão de Crédito
- Cheque Especial
- Crédito Consignado
- Outras operações de Crédito Pessoal
É importante notar que o programa é voltado para débitos sem bens em garantia (como financiamentos de veículos ou imóveis) e que não estejam prescritos.
Condições e vantagens exclusivas
Os bancos participantes estão instruídos a oferecer políticas diferenciadas de negociação.
Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban, reforça que as instituições disponibilizarão condições especiais, que variam desde descontos significativos no valor principal, a possibilidade de parcelamento estendido ou a redução das taxas de juros por meio de refinanciamento.
As ofertas exatas dependerão da política de crédito de cada banco e do perfil da dívida.
Como participar do Feirão Limpa Nome
O consumidor com dívidas tem múltiplos canais para buscar a negociação, garantindo acessibilidade a todos:
- A forma mais direta é procurar o próprio banco credor. Utilize os canais oficiais de atendimento, como centrais telefônicas (SACs), aplicativos e sites para informar que deseja negociar através do Mutirão Febraban.
- Outra via é se cadastrar no portal Consumidor.gov.br. Após o login (que exige uma conta Gov.br nível Prata ou Ouro), o consumidor seleciona a instituição com a qual tem o débito e registra a solicitação de renegociação. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder a proposta.
- Muitos Procons participantes oferecem atendimento presencial para mediação. Além disso, a Serasa e os Correios também promovem feirões paralelos (como o Serasa Limpa Nome), permitindo a negociação em agências selecionadas dos Correios.
Assim, para quem busca informações gerais e ferramentas de organização financeira, o portal “Meu Bolso em Dia” centraliza dados sobre o mutirão.
Além disso, é altamente recomendável que o consumidor consulte o sistema Registrato, do Banco Central, para obter um panorama completo e atualizado de todas as suas dívidas e relacionamentos bancários.
Dicas de educação financeira
Antes de fechar qualquer acordo, a palavra de ordem é cautela. A educadora financeira Ana Luíza Marinho aconselha o consumidor a fazer as contas com rigor.
“Se puder quitar à vista, aproveite o décimo terceiro salário. Muitas vezes, um desconto grande no valor total compensa até mesmo a antecipação do 13º no banco, mesmo com juros. Mas, se o parcelamento for a única opção, assuma uma parcela que, de fato, caiba no seu orçamento mensal para evitar o novo endividamento.”
O Mutirão é uma chance de ouro para começar o ano novo com o nome limpo e o orçamento reequilibrado, mas exige planejamento e responsabilidade para que a oportunidade não se transforme em um novo ciclo de dívidas.
