Muita gente ainda tem dúvida se é possível sacar o Bolsa Família na lotérica sem estar com o cartão físico em mãos. A boa notícia é que sim, isso é possível.
Mas o procedimento varia de acordo com a forma escolhida pelo beneficiário e exige atenção a alguns detalhes importantes.
Neste guia, você confere todas as opções disponíveis, o que levar na hora do saque e cuidados essenciais para não perder o benefício.
É possível sacar o Bolsa Família na lotérica sem cartão?
Sim. O saque do Bolsa Família pode ser feito na lotérica mesmo sem o cartão, desde que você utilize uma das alternativas autorizadas pela Caixa.
Atualmente, existem duas formas principais para resolver essa situação.
Saque do Bolsa Família na lotérica usando o Caixa Tem
O beneficiário gera um código direto no aplicativo Caixa Tem e apresenta esse número no atendimento da lotérica.
Passo a passo:
- Abra o aplicativo Caixa Tem
- Toque em “Saque sem cartão”
- Escolha a opção “Gerar código para saque”
O que levar para a lotérica
- Código de 6 dígitos gerado no app (válido por 1 hora)
- Documento oficial com foto, como RG ou CNH
Dica importante: gere o código apenas quando já estiver próximo da lotérica. Assim, você evita que ele expire antes do atendimento.
Saque do Bolsa Família na lotérica apenas com documento
Se você não consegue acessar o aplicativo, ainda existe a possibilidade de tentar o saque direto no guichê.
O que é necessário:
- Documento original com foto
Como funciona:
O atendente da lotérica consulta o benefício utilizando o CPF ou o NIS do titular.
Atenção: algumas lotéricas impõem limites ou não realizam o saque sem cartão e sem o código do aplicativo. Se isso acontecer, será necessário procurar uma agência da Caixa.
Perdi ou fui roubado o cartão. E agora?
Se o cartão do Bolsa Família foi perdido ou roubado, o ideal é comunicar a Caixa imediatamente.
Os contatos são:
- 111
- 0800 726 0207
Esse aviso não impede o saque do benefício pelas formas alternativas, mas ajuda a evitar problemas futuros.
Preciso sacar todo o valor do Bolsa Família de uma vez?
Não. O beneficiário não é obrigado a sacar o valor integral em um único saque. Porém, é fundamental respeitar o prazo máximo para movimentar o dinheiro.
O valor fica disponível na Poupança Social Digital e pode ser usado para:
- Fazer Pix
- Pagar contas pelo aplicativo
- Sacar apenas parte do dinheiro
O saldo restante continua rendendo, de forma semelhante a uma poupança comum.
Qual o risco de deixar o dinheiro parado?
O Bolsa Família precisa ser movimentado em até 120 dias, ou seja, cerca de 4 meses.
Se não houver nenhuma movimentação nesse período:
- O governo pode entender que a família não precisa do benefício
- O valor pode ser devolvido ao Ministério do Desenvolvimento Social
- O benefício pode ser bloqueado ou até cancelado