O que vai abrir e fechar no Natal e no Ano Novo?

Com a proximidade do fim do ano, é importante estar atento ao funcionamento dos bancos, correios e agências do INSS. 

As festas de fim de ano se aproximam e, na correria pela resolução das últimas pendências do ano ou até mesmo marcar encontros e comprar presentes, é importante estar atento ao calendário e horário de funcionamento dos serviços. 

Em 2024, o Natal (25 de dezembro) e o Ano Novo (1º de janeiro) caem em uma quarta-feira.

Instituições como bancos, bolsa de valores, Correios, Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e shoppings, por exemplo, terão alguns dias com expediente cancelado ou reduzido. Confira o que abre e fecha no fim deste ano:

Agências bancárias

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá expediente bancário nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal). Nessas datas, as compensações bancárias, incluindo a TED, não serão processadas. Já o Pix, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.

As instituições financeiras voltam a funcionar normalmente para atendimento presencial ao público nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, exceto nas localidades onde houver feriado municipal.

O último dia útil do ano para atendimento bancário presencial será 30 de dezembro, com expediente normal. Já no dia 31, não haverá expediente bancário e as compensações bancárias não serão efetivadas.

De acordo com a Febraban, os meios eletrônicos são uma alternativa para realizar transferências, pagamentos de contas e outros serviços. Os clientes podem utilizar as áreas de autoatendimento nas agências ou os canais digitais (celulares e computadores) dos bancos.

Agências do INSS

As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) estarão fechadas em todo o Brasil nos feriados de Natal (25) e Ano-Novo (1º).

Nos dias que antecedem as celebrações, 24 e 31 de dezembro, o atendimento presencial encerra-se às 14h. Nos demais dias úteis, as unidades funcionarão normalmente, seguindo o horário padrão.

Os segurados que precisarem solicitar aposentadorias ou outros benefícios podem utilizar o site ou aplicativo Meu INSS. A Central 135 também estará disponível, mas nos feriados contará apenas com atendimento automatizado.

Nas vésperas, o atendimento com agentes estará disponível das 7h às 18h. Em outros dias úteis, a central funcionará das 7h às 22h, de segunda a sábado. As ligações para o número são gratuitas, tanto para telefones fixos quanto celulares.

Agências dos Correios

Os Correios informaram o esquema especial de funcionamento para o período de festas de fim de ano. Confira os horários:

• 23/12 (segunda): Funcionamento normal, conforme o expediente habitual de cada unidade.
• 24/12 (terça): Atendimento reduzido, com 6 horas de funcionamento, de acordo com o horário da unidade.
• 25/12 (quarta-feira): Não haverá atendimento.
• 26, 27, 28 e 30/12: Atendimento normal.
• 31/12 (terça) e 1º/1/2025 (quarta-feira): Não haverá atendimento.

O expediente retorna normalmente na quinta-feira, 2 de janeiro de 2025. 

Shoppings

Assim como as demais instituições, os shopping centers, geralmente, não abrem nos feriados do Natal e ano-novo. Já nas suas respectivas vésperas, o horário também terá redução.

Segundo uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), 89% dos shoppings devem ampliar os horários de funcionamento para estimular o fluxo de visitantes nessa época movimentada. No entanto, a entidade afirma que essa não é uma determinação e cada empreendimento pode definir seu próprio expediente.

Normalmente, o retorno do horário oficial acontece nos dias 26 de dezembro e 02 de janeiro.

Por isso, se você tiver alguma pendência para resolver antes dos feriados do final de ano, é importante estar atento ao calendário de serviços e se planejar.