INSS
Central 135 do INSS terá nova tecnologia para reduzir espera por atendimento humano
INSS contratou uma nova plataforma para administrar as ligações do telefone 135. Sistema poderá encaminhar chamadas conforme a disponibilidade dos atendentes.
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INSS nega 51% dos pedidos no 1º semestre de 2026; veja os principais motivos
Os pedidos negados pelo INSS superaram as concessões no primeiro semestre de 2026. Cerca de 4,3 milhões de requerimentos receberam resposta negativa no período, enquanto 4,2 milhões resultaram na concessão de benefícios.
INSS
INSS nega metade dos pedidos de benefícios em 2026; entenda os motivos
Os pedidos negados pelo INSS cresceram de forma significativa em 2026 e já representam quase metade das solicitações de aposentadorias, auxílios e benefícios previdenciários. Especialistas afirmam que o aumento dos indeferimentos acompanha a estratégia do governo para reduzir a fila de análise.