Robôs do INSS negam 6 em 10 pedidos de aposentadoria

Em maio deste ano, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a utilizar uma inteligência artificial para analisar pedidos de benefícios, como aposentadorias, pensões e auxílios-doença. 

O INSS vem ampliando ano a ano o uso de inteligência artificial para a decisão sobre pedidos de aposentadoria, pensão e auxílios. Mas isso não significa necessariamente o fim das filas.

O robô, que analisa se o cidadão tem ou não direito ao benefício solicitado, foi implementado após o fim do contrato temporário de servidores que faziam essas análises.

Do início do uso da tecnologia até o momento, houve redução na fila de pedidos por aposentadorias por tempo de contribuição e por idade, por exemplo. Entre maio e agosto, a fila desses pedidos em análise caiu 25%, passando de.

Todavia, por outro lado, aumentou a fila dos recursos dos segurados contra a autarquia e 6 em cada 10 solicitações são negadas.

Portanto, é preciso preencher todos os campos corretamente e anexar somente os documentos que forem efetivamente essenciais na análise do pedido. Dessa forma,  diminuem as chances de negativas automáticas do robô.

Veja na leitura, dicas para realizar a solicitação do benefício e como recorrer após ter um pedido negado.

Dicas para aumentar as chances de ter o benefício concedido

O solicitante tem mais chances de conseguir seu benefício rapidamente se não tiver nenhum indicador no extrato CNIS, tiver mais de 15 anos de contribuição e 180 meses de carência regular.

Também é essencial que o titular se atente aos pedidos e documentos. Porque o sistema também pode vir a conceder um benefício mais básico, o que trará a necessidade de o segurado entrar com recurso de revisão.

Há especialistas da área previdenciária que criticam o uso de robôs para essa análise, pois cada pedido de benefício deve ser analisado de forma ampla e a inteligência artificial possui capacidade limitada para essa análise.

A seguir, umas dicas simples:

• Confira seu extrato de contribuições (através do Portal Meu INSS);
• Saiba se já está dentro da idade adequada para o requerimento;
• Tenha todos os documentos em mãos;
• Acompanhe seu processo no Meu INSS;
• Se necessário recorra à Justiça.

Lembrando que é essencial estar dentro de todos os requisitos para poder conseguir seu benefício e evitar dores de cabeça e ter seu benefício reprovado pelo INSS.

Pedido de aposentadoria não aceito. E agora?

Especialistas da área explicam que caso o solicitante tenha seu benefício negado pelo INSS, ele poderá recorrer aos seguintes meios:

• Recorrer no próprio INSS;
• Contratar um advogado especialista;
• Entrar com ação judicial;
• Encaminhar um novo pedido.

Portanto, é importante ter todos os documentos em mãos e analisar todos os critérios do benefício solicitado, para saber se você realmente possui direito a ele.

Muitos especialistas também citam a falta de estrutura do INSS, que pode acabar trazendo análises indevidas e sem os cuidados necessários, causando assim, um maior número de indeferimentos das solicitações de benefícios.

A contratação de um advogado especializado em Previdência Social é um dos caminhos. Isso para ter certeza de que não falta documentação e se está tudo em ordem.

Caso não queira, assegure-se de que está com todos os documentos necessários e esteja dentro dos requisitos. Por fim, acompanhe sua solicitação através do portal do INSS para ficar sempre por dentro das atualizações no seu pedido.