Sexta-feira, Dia do Trabalho, 1º de maio, é fundamental que os cidadãos brasileiros se atentem aos horários de funcionamento de serviços essenciais como Correios, bancos e INSS.
Tradicionalmente, este feriado acarreta alterações significativas no atendimento dessas instituições, impactando a rotina de muitos.
Para auxiliar no planejamento, apresentamos um panorama de como cada um desses serviços operará durante o feriado e nos dias subsequentes.
Agências Bancárias
Nesta sexta-feira, 1º de maio, feriado do Dia do Trabalho, as agências bancárias em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial, informa a Febraban.
O comunicado da federação também esclarece que as compensações bancárias, como a TED, não serão efetivadas durante o feriado. Já o sistema PIX estará disponível para uso 24 horas por dia.
O atendimento ao público nas agências bancárias será retomado na segunda-feira, 4 de maio, nas localidades onde não houver feriado local ou ponto facultativo.
Boletos de cobrança e contas de consumo (como água, energia e telefone) com data de vencimento no dia 1º de maio poderão ser pagos no dia 4 de maio, segunda-feira, sem acréscimo de encargos, nas cidades onde não houver feriado local.
A Febraban lembra que o sábado não é considerado dia útil para fins de liquidação financeira.
Em relação aos tributos e impostos com vencimento no feriado, a orientação é que o pagamento seja antecipado para evitar a cobrança de juros e multas, uma vez que não haverá compensação bancária no dia 1º de maio.
A Febraban destaca que os clientes têm à disposição diversos canais eletrônicos para realizar operações bancárias durante o feriado.
As áreas de autoatendimento nas agências, internet banking, mobile banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários podem ser utilizados para serviços como pagamentos, transferências, consultas de saldo e extrato.
Correios e INSS
As agências dos Correios também não terão atendimento nesta sexta, dia 1°, feriado. Segundo a empresa, as atividades de atendimento e entrega de cartas e encomendas funcionarão normalmente na segunda-feira, dia 04.
Os Correios ainda alertaram que a central de atendimento da empresa estará disponível por meio da Atendente Virtual dos Correios (Carol), no site dos Correios, na página “Fale Conosco”, no chat (disponível diretamente no portal dos Correios) ou nos telefones: 0800 725 7282; 0800 725 0100 e 3003 0100.
Por fim, as agências do INSS também permanecem fechadas em 1º de maio. O atendimento deve voltar ao funcionamento normalmente na segunda-feira, dia 4. Segundo o órgão, os atendimentos pelo portal e aplicativo ‘Meu INSS’ e pelo telefone 135 estarão disponíveis.
