A Prova de Vida INSS continua sendo obrigatória para manter o pagamento dos benefícios previdenciários, mas o procedimento mudou nos últimos anos.
Atualmente, a comprovação é realizada, sempre que possível, de forma automática por meio do cruzamento de dados do governo. Já os beneficiários que não forem identificados nesse processo estão sendo avisados para regularizar a situação.
O Governo Federal começou a enviar mensagens pelo WhatsApp e notificações pelos bancos para informar quem ainda precisa fazer a comprovação de vida. A medida busca evitar golpes e garantir que o benefício continue sendo pago regularmente.
Como saber se preciso fazer a Prova de Vida do INSS?
Os beneficiários que não tiveram a comprovação realizada automaticamente recebem um aviso pelos canais oficiais do Governo Federal. A comunicação pode ocorrer por:
- mensagem oficial do Governo do Brasil no WhatsApp;
- caixa postal do aplicativo Gov.br;
- notificação enviada pelo banco onde o benefício é recebido.
Se você não recebeu nenhuma dessas notificações, é possível consultar a situação diretamente pelo Meu INSS.
Como identificar se a mensagem do WhatsApp é verdadeira?
O Governo alerta que as mensagens oficiais têm envios apenas pela conta verificada do Governo do Brasil no WhatsApp, identificada com o selo azul.
Além disso, o mesmo comunicado também fica disponível na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Atenção, a mensagem não solicita dados pessoais, documentos, senhas ou qualquer pagamento.
Se receber links para atualização cadastral, pedidos de PIX ou solicitação de CPF fora dos canais oficiais, desconfie. Esses contatos podem indicar tentativa de golpe.
Como fazer a Prova de Vida INSS?
Em primeiro lugar, quem receber o aviso poderá realizar a comprovação de duas formas:
- comparecendo à agência bancária onde recebe o benefício, levando um documento oficial com foto;
- pelo site ou aplicativo Meu INSS, utilizando a biometria facial, quando disponível.
Sendo assim, não é necessário ir até uma agência do INSS apenas para realizar a Prova de Vida.
Como consultar status da Prova de Vida ?
A consulta é através do aplicativo ou site Meu INSS. Basta acessar o serviço “Prova de Vida” para verificar a situação. Se o procedimento já tiver sido concluído automaticamente, a data da última comprovação será exibida.
Além disso, você pode telefonar para a Central de Atendimento 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O INSS liga ou faz visitas para cobrar a Prova de Vida?
Não. O INSS informou que não realiza ligações nem visita residências para solicitar documentos, dados pessoais ou qualquer tipo de pagamento relacionado à Prova de Vida.
Por isso, o beneficiário deve desconfiar de qualquer contato que peça informações bancárias, códigos de acesso ou transferência de dinheiro.
Quando a Prova de Vida é automática?
Eventualmente, ocorre o cruzamento de informações, o qual considera registros já existentes em bases governamentais. Entre eles estão:
- acesso ao Meu INSS com conta Gov.br nível ouro;
- contratação de empréstimo consignado com reconhecimento biométrico;
atualização do Cadastro Único (CadÚnico); - votação nas eleições;
- recebimento do benefício mediante reconhecimento biométrico.
Sempre que uma dessas informações confirmar que o beneficiário está vivo, a Prova de Vida pode ocorrer automaticamente.
Onde tirar dúvidas sobre a Prova de Vida?
Por fim, se restar dúvidas, busque atendimento pelos canais oficiais do INSS. As principais opções são:
- Central 135;
- aplicativo Meu INSS;
- portal oficial do INSS;
- canais oficiais do Governo Federal.
