Feriado prolongado de carnaval para os bancos e agências do INSS. Infelizmente, o segurado ou cliente bancário terá que utilizar os meios remotos para realizar alguma operação nestas instituições.
Veja como ficará o expediente em ambos os locais
Agências do INSS fechadas
Nos dias 20 e 21 de fevereiro (segunda e terça-feira), as agências do INSS estarão fechadas por causa do feriado de Carnaval.
Já no dia 22 de Fevereiro, quarta-feira de cinzas, as unidades de atendimento não funcionarão no período da manhã e atenderão os serviços que estão agendados a partir das 14 horas.
Caso precise de informações, o cidadão pode contar com o atendimento telefônico da Central 135, que nos dias 18, 20 e 21 (sábado, segunda e terça-feira) estará disponível até às 18h com atendimento humano. O atendimento eletrônico seguirá disponível 24h por dia, ao longo de todo o período.
Pela Central, é possível obter informações sobre benefícios e pagamentos ou conferir o horário de agendamento de atendimento presencial.
Vale lembrar que os serviços também estão disponíveis no MEU INSS (site e aplicativo).
Funcionamento das agências bancárias
Com relação aos bancos, estes também não vão abrir nas festas de momo de acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).Todavia, o expediente retorna na quarta-feira de cinzas, dia 22, a partir do meio-dia.
Nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 3 da tarde, o início do expediente bancário será antecipado, para garantir o mínimo de três horas de atendimento presencial.
A Febraban orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos para fazer transferências e pagar contas nos dias em que houver expediente.
Como ficam os Correios
As entregas e encomendas vão continuar normalmente em todo o país até amanhã, sexta-feira (17), assim como também os atendimentos presenciais nas agências dos Correios. Já nos dias 20 e 21 de fevereiro, não haverá atendimento nas agências. Os Correios voltam a funcionar na quarta-feira (22) a partir das 12 horas.
Durante o carnaval será possível acessar o Site oficial e o Chat online. Também será possível ligar nos telefones disponíveis: (0800 725 7282) (0800 725 0100) (3003 0100).
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